小売チェーンのデジタル変革ソリューション

業界背景

全国に300店舗以上を展開する小売チェーンでは、各店舗のPOS・会員・在庫システムが分断されており、本部はリアルタイムの売上・在庫データを取得できず、販促活動の対応も遅れ、在庫回転率は業界平均を下回っていました。

ソリューション

• 統合データ基盤：POS／会員／在庫／クーポンを一つのデータ基盤に統合し、店舗と本部のデータをリアルタイム同期。
• スマート補充：過去の販売実績＋季節要因＋天候要因を組み合わせた予測モデルで、店舗別の補充推奨を自動生成。
• 会員のオムニチャネル化：オンラインミニプログラムと実店舗で会員ポイントを共有し、全チャネルでマーケティングが可能に。

導入効果

稼働1年後：店舗の日次売上12%向上、欠品率8.2%から2.1%へ低減、在庫回転率25%向上、会員リピート率18%向上。